1. Хто є продавцем

ФОП Мирошник Марина Юріївна
ІПН: 3120320662
Адреса: 61102, Харківська обл., м. Харків, вул. Достоєвського, буд. 2-А, кв. 112
Телефон: +380508599191
Email: Maislaboratory.ua@gmail.com

2. Умови повернення

Косметичні засоби не підлягають поверненню або обміну, якщо товар належної якості. Якщо ви отримали товар з дефектом або пошкодженням — зверніться до нас протягом 14 днів.

3. Процедура у випадку браку

Для повернення бракованого товару необхідно надіслати фото або відео з описом проблеми на Maislaboratory.ua@gmail.com. Після підтвердження дефекту ми здійснимо повернення коштів або обмін.

4. Як подати заявку на повернення

В листі на email вкажіть:

• номер замовлення
• ПІБ
• опис проблеми
• фото/відео

5. Витрати на доставку

Якщо повернення викликане браком – доставку оплачує Продавець. В іншому випадку – Покупець.

6. Відмова у поверненні

Ми залишаємо за собою право відмовити в поверненні, якщо товар має ознаки використання, відсутня оригінальна упаковка, або порушено правила зберігання.

7. Адреса для повернення

Повернення товару здійснюється на адресу, погоджену з Продавцем після звернення на email: maislaboratory.ua@gmail.com